Değişim ve İade

Değişim ve iade işlemleri için ürün teslimatını takiben ilk 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir. Problemli veya hasarlı ürünler için ücretsiz olarak yenisi gönderilmektedir. Ürününüzü beğenmemeniz durumunda 14 gün içinde kargo ücreti tarafınıza ait olmak üzere değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır. Gümüş ürünlerimiz Venüs kalitesi ile ömür boyu garanti altındadır. Tamirat, parlatma, kaplama yenileme işlemleri ihtiyaç duyulması halinde tamamen ücretsiz şekilde gerçekleştirilmektedir.